Welkom bij Xelvernia! Lees onze algemene voorwaarden voor het gebruik van onze fitnessfaciliteiten en cardiotraining services.
Algemene Bepalingen
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Xelvernia, gevestigd op Chopinstraat 3, 6661 CZ Elst, Nederland (KvK-nummer: [nummer], BTW-nummer: [nummer]).
Laatst bijgewerkt: Juli 2025 Versie: 2.1 Toepasselijk recht: Nederlands recht
Definities
Xelvernia: De fitnessstudio gespecialiseerd in cardiotraining
Lid: Persoon met een geldig lidmaatschap
Faciliteiten: Alle ruimtes, apparatuur en diensten van Xelvernia
Cardiotraining: Cardiovasculaire trainingsprogramma's en apparatuur
Diensten: Alle door Xelvernia aangeboden services
Lidmaatschap en Toegang
Lidmaatschapstypen
Lidmaatschap
Duur
Toegang
Cardio-apparatuur
Basis Cardio
1 maand
Ma-vr 11:00-20:00
Loopbanden, hometrainers
Premium Cardio
3-12 maanden
Ma-zo 6:00-20:00
Alle cardio-apparatuur
VIP All-Access
12+ maanden
24/7 toegang
Alle apparatuur + begeleiding
Toegangsvoorwaarden
Minimumleeftijd voor lidmaatschap is 16 jaar
Personen onder 18 jaar hebben schriftelijke toestemming van ouders/voogd nodig
Geldige identificatie is vereist bij aanmelding
Lidmaatschapskaart of app-toegang is verplicht voor toegang
Toegang kan worden geweigerd bij overtreding van huisregels
Belangrijk: Toegang tot de faciliteiten is uitsluitend voor leden. Het delen of uitlenen van lidmaatschapskaarten is ten strengste verboden en leidt tot onmiddellijke beëindiging van het lidmaatschap.
Betalingsvoorwaarden
Betalingsmethoden
Automatische incasso (SEPA)
Creditcard (Visa, Mastercard)
iDEAL voor eenmalige betalingen
Contante betaling aan de balie (beperkt)
Betalingstermijnen
Maandelijks lidmaatschap: Betaling vóór de 1e van elke maand
Jaarlidmaatschap: Volledige betaling bij aanmelding of in 4 termijnen
Inschrijfgeld: Eenmalig €25 bij eerste aanmelding
Late payment fee: €15 bij overschrijding betalingstermijn
Korting voor studenten: 15% korting op alle lidmaatschappen met geldige studentenkaart. Jaarlijkse verificatie vereist.
Prijswijzigingen
Xelvernia behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen met een opzegtermijn van minimaal 2 maanden. Bestaande leden worden schriftelijk geïnformeerd over prijswijzigingen.
Faciliteiten en Apparatuur
Cardio-apparatuur Beschikbaar
Loopbanden: 12 moderne treadmills met variabele snelheid en helling
Crosstrainers: 8 elliptical machines voor full-body workout
Hometrainers: 10 stationaire fietsen met verschillende weerstandsniveaus
Roeiapparaten: 6 roeitoestellen voor cardio en krachtraining
Steppers: 4 stepmachines voor intensieve beentraining
Gebruik van Apparatuur
Maximale gebruiksduur per apparaat is 45 minuten tijdens drukke uren
Reservering van apparatuur is mogelijk via onze app
Apparatuur moet na gebruik worden schoongemaakt met beschikbare materialen
Defecte apparatuur moet onmiddellijk worden gemeld aan het personeel
Eigenmachtige reparaties of aanpassingen zijn verboden
Gratis introductie: Nieuwe leden krijgen een gratis introductieles van 30 minuten om vertrouwd te raken met alle cardio-apparatuur en veiligheidsprocedures.
Onderhoud en Beschikbaarheid
Xelvernia voert regelmatig onderhoud uit aan alle apparatuur. Onderhoudswerkzaamheden worden indien mogelijk aangekondigd. Tijdelijke uitval van apparatuur geeft geen recht op compensatie of korting.
Huisregels en Gedragscode
Algemene Gedragsregels
Respectvol gedrag naar andere leden en personeel
Adequate sportkleding en sportschoenen verplicht
Handdoek meebrengen voor gebruik op apparatuur
Telefoon op stil en beperkt gebruik tijdens training
Geen eten in de trainingsruimte, alleen drinkflessen toegestaan
Persoonlijke eigendommen op eigen risico
Veiligheidsvoorschriften
Warming-up en cooling-down zijn sterk aanbevolen
Bij gebruik van intensieve cardio-apparatuur: geleidelijke opbouw
Stop onmiddellijk bij pijn, duizeligheid of ongemak
Volg instructies van personeel en waarschuwingslabels op apparatuur
Meld incidenten of ongevallen onmiddellijk aan het personeel
Gezondheidsrisico's: Cardiotraining kan intensief zijn. Leden met gezondheidsproblemen wordt aangeraden eerst medisch advies in te winnen voordat ze aan een trainingsprogramma beginnen.
Medische opzegging: Bij medische problemen die sporten verhinderen, kan het lidmaatschap vervroegd worden opgezegd met medische verklaring. Reeds betaalde termijnen worden niet terugbetaald.
Verhuizing
Bij verhuizing naar een locatie verder dan 25 km van onze studio kan het lidmaatschap vervroegd worden opgezegd tegen overlegging van uittreksel GBA/BRP.
Aansprakelijkheid en Verzekering
Beperking van Aansprakelijkheid
Xelvernia is niet aansprakelijk voor:
Blessures ontstaan door onjuist gebruik van apparatuur
Schade door het niet opvolgen van veiligheidsinstructies
Verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen
Indirecte schade of gevolgschade
Tijdelijke sluiting vanwege onderhoud of calamiteiten
Eigen risico: Deelname aan cardiotraining en gebruik van faciliteiten is geheel voor eigen risico. Leden zijn zelf verantwoordelijk voor hun gezondheid en veiligheid.
Verzekeringen
Xelvernia heeft een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
Leden worden geadviseerd een eigen sportverzekering af te sluiten
Ziektekosten vallen onder eigen zorgverzekering
Sportblessures worden niet vergoed door Xelvernia
Medische Disclaimer
Cardiotraining kan intensief zijn en gezondheidrisico's met zich meebrengen. Leden met hartproblemen, hoge bloeddruk, diabetes, of andere medische aandoeningen moeten vooraf medisch advies inwinnen. Xelvernia geeft geen medisch advies.
Intellectueel Eigendom
Auteursrechten
Alle trainingsprogramma's zijn eigendom van Xelvernia
Het merk "Xelvernia" en logo zijn beschermde handelsmerken
Website content, foto's en video's zijn auteursrechtelijk beschermd
Ongeautoriseerd gebruik of reproductie is verboden
Beeldmateriaal
Xelvernia kan foto's en video's maken in de studio voor marketing- en promotiedoeleinden. Door het lidmaatschap geeft u toestemming voor gebruik van beeldmateriaal waarop u mogelijk zichtbaar bent, tenzij u expliciet bezwaar maakt.
Privacy beeldmateriaal: Geen toestemming voor beeldmateriaal? Meld dit bij aanmelding of neem contact op. Wij respecteren uw privacy-wensen.
Wijzigingen en Slotbepalingen
Wijziging van Voorwaarden
Xelvernia behoudt zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden 30 dagen van tevoren gecommuniceerd via:
E-mail naar alle geregistreerde leden
Aankondiging in de studio
Publicatie op onze website
Notificatie via onze app
Geschillen en Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Arnhem
Mediation wordt eerst geprobeerd voordat gerechtelijke stappen worden ondernomen
Consumenten kunnen gebruik maken van de geschillencommissie
Klantenservice: Vragen over deze voorwaarden? Ons team staat klaar om u te helpen tijdens openingstijden of via e-mail.
Nietigheid van Bepalingen
Mocht een bepaling in deze voorwaarden nietig of onuitvoerbaar zijn, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling ligt.
Contact & Vragen over Gebruiksvoorwaarden
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen: