Gebruiksvoorwaarden

Welkom bij Xelvernia! Lees onze algemene voorwaarden voor het gebruik van onze fitnessfaciliteiten en cardiotraining services.

Algemene Bepalingen

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Xelvernia, gevestigd op Chopinstraat 3, 6661 CZ Elst, Nederland (KvK-nummer: [nummer], BTW-nummer: [nummer]).

Laatst bijgewerkt: Juli 2025
Versie: 2.1
Toepasselijk recht: Nederlands recht

Definities

  • Xelvernia: De fitnessstudio gespecialiseerd in cardiotraining
  • Lid: Persoon met een geldig lidmaatschap
  • Faciliteiten: Alle ruimtes, apparatuur en diensten van Xelvernia
  • Cardiotraining: Cardiovasculaire trainingsprogramma's en apparatuur
  • Diensten: Alle door Xelvernia aangeboden services

Lidmaatschap en Toegang

Lidmaatschapstypen

Lidmaatschap Duur Toegang Cardio-apparatuur
Basis Cardio 1 maand Ma-vr 11:00-20:00 Loopbanden, hometrainers
Premium Cardio 3-12 maanden Ma-zo 6:00-20:00 Alle cardio-apparatuur
VIP All-Access 12+ maanden 24/7 toegang Alle apparatuur + begeleiding

Toegangsvoorwaarden

  1. Minimumleeftijd voor lidmaatschap is 16 jaar
  2. Personen onder 18 jaar hebben schriftelijke toestemming van ouders/voogd nodig
  3. Geldige identificatie is vereist bij aanmelding
  4. Lidmaatschapskaart of app-toegang is verplicht voor toegang
  5. Toegang kan worden geweigerd bij overtreding van huisregels
Belangrijk: Toegang tot de faciliteiten is uitsluitend voor leden. Het delen of uitlenen van lidmaatschapskaarten is ten strengste verboden en leidt tot onmiddellijke beëindiging van het lidmaatschap.

Betalingsvoorwaarden

Betalingsmethoden

  • Automatische incasso (SEPA)
  • Creditcard (Visa, Mastercard)
  • iDEAL voor eenmalige betalingen
  • Contante betaling aan de balie (beperkt)

Betalingstermijnen

  • Maandelijks lidmaatschap: Betaling vóór de 1e van elke maand
  • Jaarlidmaatschap: Volledige betaling bij aanmelding of in 4 termijnen
  • Inschrijfgeld: Eenmalig €25 bij eerste aanmelding
  • Late payment fee: €15 bij overschrijding betalingstermijn
Korting voor studenten: 15% korting op alle lidmaatschappen met geldige studentenkaart. Jaarlijkse verificatie vereist.

Prijswijzigingen

Xelvernia behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen met een opzegtermijn van minimaal 2 maanden. Bestaande leden worden schriftelijk geïnformeerd over prijswijzigingen.

Faciliteiten en Apparatuur

Cardio-apparatuur Beschikbaar

  • Loopbanden: 12 moderne treadmills met variabele snelheid en helling
  • Crosstrainers: 8 elliptical machines voor full-body workout
  • Hometrainers: 10 stationaire fietsen met verschillende weerstandsniveaus
  • Roeiapparaten: 6 roeitoestellen voor cardio en krachtraining
  • Steppers: 4 stepmachines voor intensieve beentraining

Gebruik van Apparatuur

  1. Maximale gebruiksduur per apparaat is 45 minuten tijdens drukke uren
  2. Reservering van apparatuur is mogelijk via onze app
  3. Apparatuur moet na gebruik worden schoongemaakt met beschikbare materialen
  4. Defecte apparatuur moet onmiddellijk worden gemeld aan het personeel
  5. Eigenmachtige reparaties of aanpassingen zijn verboden
Gratis introductie: Nieuwe leden krijgen een gratis introductieles van 30 minuten om vertrouwd te raken met alle cardio-apparatuur en veiligheidsprocedures.

Onderhoud en Beschikbaarheid

Xelvernia voert regelmatig onderhoud uit aan alle apparatuur. Onderhoudswerkzaamheden worden indien mogelijk aangekondigd. Tijdelijke uitval van apparatuur geeft geen recht op compensatie of korting.

Huisregels en Gedragscode

Algemene Gedragsregels

  • Respectvol gedrag naar andere leden en personeel
  • Adequate sportkleding en sportschoenen verplicht
  • Handdoek meebrengen voor gebruik op apparatuur
  • Telefoon op stil en beperkt gebruik tijdens training
  • Geen eten in de trainingsruimte, alleen drinkflessen toegestaan
  • Persoonlijke eigendommen op eigen risico

Veiligheidsvoorschriften

  1. Warming-up en cooling-down zijn sterk aanbevolen
  2. Bij gebruik van intensieve cardio-apparatuur: geleidelijke opbouw
  3. Stop onmiddellijk bij pijn, duizeligheid of ongemak
  4. Volg instructies van personeel en waarschuwingslabels op apparatuur
  5. Meld incidenten of ongevallen onmiddellijk aan het personeel
Gezondheidsrisico's: Cardiotraining kan intensief zijn. Leden met gezondheidsproblemen wordt aangeraden eerst medisch advies in te winnen voordat ze aan een trainingsprogramma beginnen.

Sancties bij Overtreding

  • Eerste overtreding: Mondelinge waarschuwing
  • Tweede overtreding: Schriftelijke waarschuwing
  • Derde overtreding: Tijdelijke schorsing (1 week)
  • Ernstige overtredingen: Onmiddellijke beëindiging lidmaatschap

Opzegging en Annulering

Opzeggingstermijnen

Lidmaatschapstype Opzegtermijn Opzegmethode
Maandelijks 1 maand Schriftelijk of via app
3 maanden 1 maand Schriftelijk of via app
Jaarlidmaatschap 2 maanden Alleen schriftelijk

Bevriezing van Lidmaatschap

  • Maximaal 3 maanden per jaar mogelijk
  • Minimale bevriезingsperiode: 2 weken
  • Kosten: €10 per maand tijdens bevriezing
  • Geldige redenen: medisch, vakantie, werk
  • Aanvraag minimaal 1 week van tevoren
Medische opzegging: Bij medische problemen die sporten verhinderen, kan het lidmaatschap vervroegd worden opgezegd met medische verklaring. Reeds betaalde termijnen worden niet terugbetaald.

Verhuizing

Bij verhuizing naar een locatie verder dan 25 km van onze studio kan het lidmaatschap vervroegd worden opgezegd tegen overlegging van uittreksel GBA/BRP.

Aansprakelijkheid en Verzekering

Beperking van Aansprakelijkheid

Xelvernia is niet aansprakelijk voor:

  • Blessures ontstaan door onjuist gebruik van apparatuur
  • Schade door het niet opvolgen van veiligheidsinstructies
  • Verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen
  • Indirecte schade of gevolgschade
  • Tijdelijke sluiting vanwege onderhoud of calamiteiten
Eigen risico: Deelname aan cardiotraining en gebruik van faciliteiten is geheel voor eigen risico. Leden zijn zelf verantwoordelijk voor hun gezondheid en veiligheid.

Verzekeringen

  • Xelvernia heeft een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
  • Leden worden geadviseerd een eigen sportverzekering af te sluiten
  • Ziektekosten vallen onder eigen zorgverzekering
  • Sportblessures worden niet vergoed door Xelvernia

Medische Disclaimer

Cardiotraining kan intensief zijn en gezondheidrisico's met zich meebrengen. Leden met hartproblemen, hoge bloeddruk, diabetes, of andere medische aandoeningen moeten vooraf medisch advies inwinnen. Xelvernia geeft geen medisch advies.

Intellectueel Eigendom

Auteursrechten

  • Alle trainingsprogramma's zijn eigendom van Xelvernia
  • Het merk "Xelvernia" en logo zijn beschermde handelsmerken
  • Website content, foto's en video's zijn auteursrechtelijk beschermd
  • Ongeautoriseerd gebruik of reproductie is verboden

Beeldmateriaal

Xelvernia kan foto's en video's maken in de studio voor marketing- en promotiedoeleinden. Door het lidmaatschap geeft u toestemming voor gebruik van beeldmateriaal waarop u mogelijk zichtbaar bent, tenzij u expliciet bezwaar maakt.

Privacy beeldmateriaal: Geen toestemming voor beeldmateriaal? Meld dit bij aanmelding of neem contact op. Wij respecteren uw privacy-wensen.

Wijzigingen en Slotbepalingen

Wijziging van Voorwaarden

Xelvernia behoudt zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden 30 dagen van tevoren gecommuniceerd via:

  • E-mail naar alle geregistreerde leden
  • Aankondiging in de studio
  • Publicatie op onze website
  • Notificatie via onze app

Geschillen en Toepasselijk Recht

  • Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Arnhem
  • Mediation wordt eerst geprobeerd voordat gerechtelijke stappen worden ondernomen
  • Consumenten kunnen gebruik maken van de geschillencommissie
Klantenservice: Vragen over deze voorwaarden? Ons team staat klaar om u te helpen tijdens openingstijden of via e-mail.

Nietigheid van Bepalingen

Mocht een bepaling in deze voorwaarden nietig of onuitvoerbaar zijn, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling ligt.

Contact & Vragen over Gebruiksvoorwaarden

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: [email protected]

Telefoon: +31 481 371 349

Adres: Chopinstraat 3, 6661 CZ Elst, Nederland

Openingstijden: Ma-vr 11:00-20:00 | Za-zo 6:00-20:00

Website: www.xelvernia.shop