Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor ons. Lees hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen en gebruiken.

Algemene Informatie

Welkom bij het privacybeleid van Xelvernia. Wij zijn gevestigd op Chopinstraat 3, 6661 CZ Elst, Nederland. Als moderne fitnessstudio gespecialiseerd in cardiotraining, nemen wij de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus.

Laatst bijgewerkt: Juli 2025
Contact: [email protected] | +31481371349

Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie over u verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt of onze website bezoekt.

Welke Gegevens Verzamelen Wij

Persoonlijke Identificatiegegevens

  • Naam en contactgegevens (adres, telefoon, e-mail)
  • Geboortedatum en geslacht
  • Medische informatie relevant voor fitness (met uw toestemming)
  • Trainingsgegevens en fitnessvoortgang

Automatisch Verzamelde Gegevens

  • Website gebruiksstatistieken via cookies
  • IP-adres en browserinformatie
  • Apparaatgegevens van fitness-equipment
  • Toegangsloggegevens van onze faciliteiten

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Primaire Doeleinden

  • Het verlenen van onze fitnessdiensten en cardiotraining
  • Toegangsbeheer tot onze faciliteiten
  • Het opstellen van gepersonaliseerde trainingsprogramma's
  • Monitoring van uw trainingsvoortgang en prestaties
  • Communicatie over uw lidmaatschap en onze diensten

Secundaire Doeleinden

  • Marketing en promotionele communicatie (met uw toestemming)
  • Verbetering van onze diensten en faciliteiten
  • Analyse van website- en apparaatgebruik
  • Naleving van wettelijke verplichtingen

Gegevensbescherming en Beveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en hebben verschillende maatregelen getroffen:

Technische Maatregelen

  • Versleuteling van gevoelige gegevens tijdens opslag en verzending
  • Beveiligde servers met regelmatige veiligheidsupdates
  • Toegangscontrole en authenticatie voor onze systemen
  • Regelmatige veiligheidsaudits en penetratietests

Organisatorische Maatregelen

  • Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens op basis van functie
  • Training van personeel over gegevensbescherming
  • Procedures voor het melden van datalekken
  • Contractuele afspraken met externe verwerkers
Belangrijk: Ondanks onze beveiligingsmaatregelen kunnen wij geen absolute beveiliging garanderen. Meld verdachte activiteiten onmiddellijk aan ons.

Cookies en Tracking

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren:

Soorten Cookies

  • Essentiële cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van de website
  • Functionele cookies: Voor het onthouden van uw voorkeuren
  • Analytische cookies: Voor het begrijpen van websitegebruik
  • Marketing cookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (met toestemming)

U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

Uw Rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u verschillende rechten:

Uw Belangrijkste Rechten

  • Recht op inzage: U kunt vragen welke gegevens wij over u hebben
  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op vergetelheid: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Gegevens Delen en Derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende gevallen:

Geautoriseerd Delen

  • Met uw expliciete toestemming
  • Met dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze services
  • Bij wettelijke verplichting of gerechtelijk bevel
  • Voor het beschermen van onze rechten of de veiligheid van onze leden

Externe Dienstverleners

Wij werken samen met betrouwbare externe partijen zoals:

  • IT-dienstverleners voor systeemonderhoud
  • Betalingsverwerkers voor lidmaatschapbetalingen
  • Marketingplatforms voor communicatie (met toestemming)
  • Apparatuurfabrikanten voor fitness-equipment data

Alle externe partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens volgens dezelfde normen te beschermen als wij.

Bewaarperiodes

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:

Bewaarperiodes per Categorie

  • Lidmaatschapgegevens: Gedurende uw lidmaatschap + 1 jaar
  • Financiële gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Medische informatie: 15 jaar na laatste contact
  • Marketing communicatie: Tot u zich afmeldt
  • Website analytics: Maximum 2 jaar
  • Beveiligingslogboeken: 1 jaar

Na afloop van deze periodes worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Contact & Vragen

Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u uw rechten uitoefenen?

E-mail: [email protected]

Telefoon: +31 481 371 349

Adres: Chopinstraat 3, 6661 CZ Elst, Nederland

Openingstijden: Ma-vr 11:00-20:00 | Za-zo 6:00-20:00